我们在做营销的时候,最重要的工作之一就是拉客户。你拉了多少客户,决定了你能够拿到多少工资。
口碑营销之所以说很重要,有着主要的两个原因:
1、用户推荐自己的朋友去使用,是一个非常好的拉新手段。
2、被朋友介绍过来的用户,意向更高,成交的可能性也会更大。
尼尔森曾经出过一个研究报告:来自朋友推荐的信任度高达92%到94%,相比品牌自己打的广告,信任度提升了不止一个档次。
不仅提高了转化率,而且还提高了用户的活跃度和留存。人都是一样,潜意识里不断维护自己的观念,最起码自己认为正确,所以推荐给身边的更多人,以求证明这件事。
传统的广告方式,成本十分高昂,一般公司根本负担不起。口碑营销就成了许多公司的渠道和途径,帮助他们进行推广和传播。
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口碑营销
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