在软文营销中，如何学会从客户角度出发？（软文营销的目的是什么）
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，对于我们做营销推广的人员来说，不能单单只想着推广产品，还要学会从客户的角度出发，向消费者展现产品将会为我们的生活提高带来什么帮助。
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，我们作为营销推广人员，在做营销时，要注重观念的转变。特别是产品推广时，学会从客户角度出发，要让客户相信我们带来的不仅仅是产品，更是一种生活方式。
一、找准用户人群
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，产品的功能特点、使用方式、价格、地区等因素，决定了使用人群的范围特点，我们要找准用户，分析人群特点，对用户进行画像，不能只是空想。
比如我们在做深圳地区的中小企业服务时，就要先分析出用户的基础特点：
1. 服务对象：中小微企业
2. 分布地区：深圳市（宝安区、龙华区、光明新区等新发展的地区居多）
3. 需求方向：刚成立公司，可能对资金有需求，对管理有需求；想要提高企业形象或是知名度，可能对特定的资质有需求……
4. 合作特点：对价格低、服务系统、服务过程清晰的服务更偏爱等等一系列需要做分析的，我们需要去做，才能够清楚地知道客户想要的服务。
二、体现产品实用性
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，用户在挑选产品时，除了价格，往往看到的是产品的实用性。没有价值的产品，没有人会选择。我们在做软文营销时，可以使用类似“事件类软文”、“故事类软文”、“新闻类软文”这些形式来体现出产品的真实性，要让用户相信我们的产品是具有真实的使用价值。
三、描述贴近生活
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，对于用户来说，在选择产品的时候，越是熟悉的东西，选择的欲望就越强烈。生活，是每个人每天都会经历的过程，它对我们来说最为熟悉。
软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，因此我们在软文描写时，最好是要擅长从生活中寻找素材，从我们经常遇到的一些贴近生活的细节入手，再逐步强调出我们产品的好处，让产品内容场景化。