在这样一个互联网大环境下，口碑对于企业和品牌来说，实在是太重要了。对于用户来说，随处可见的广告将他们压的喘不过来气，已经对APP广告和线下广告产生了麻痹的状态，感觉广告宣传的内容只是让用户掏钱，而软文推广在某种程度上可以削弱用户的攻击性，让用户没有被打扰的不适感。一篇内容优质的软文在传递信息的同时，可以引发用户的思考，从而可以在社交中进行大范围的传播，从而通过口耳相传为品牌打下非常好的口碑基础。而且随着互联网技术的不断更新，各大社交平台的出现让信息传播的速度越来越快，多个平台一起做软文营销，可以实现多渠道的全面覆盖，对于口碑传播效果来说，可以使其稳步迈上一个新的台阶。
其实品牌和企业做软文推广，更像是在织一张密不透风的网，将用户在不知情的情况下牢牢圈住，只待一个合适的时机，就能够收网将用户转化为自己产品及品牌的消费者。毕竟软文推广不是只写一篇软文就完事，产品的特点、品牌理念、个性哈服务、产品口碑以及核心优势等都不可能糅杂在一片软文内，需要通过多篇软文徐徐图之。用户在各个渠道看点到这些软文，在一次又一次的浏览中加深他的印象。另外一个人说好可能是偶然，如果大家都说好说不定那真的有可取之处，到时候用户自然会产生一些比较好的印象，从而自己选择使用与尝试。这样反复下去，就成功地打开了市场，并且一传十十传百，带动了一些潜在消费者，从而在消费者市场站稳脚步。