据《2016中国电商消费行为报告》指出,2016年,我国电子商务交易市场规模稳居全球第一,预计电子商务交易额超过20万亿元,占社会消费品零售总额的比重超过10%。报告预计,未来品牌化和高品质,将成为商家和消费者关注的重点。近年来,诸多电商行业对产品品质和品牌的重视正持续走高,各种品牌宣传也风生水起遍布互联网和各大社交圈,品牌之战势必成为一场持久战,品牌营销也会随着电商行业的持续发展而得到备受重视。
与其说电商是一场持久的价格交易战,不如说电商是一场汹涌的品牌内容战。据了解,电商消费群体中,26-35岁80后成为消费主体,其消费特点是注重商品品质,重视多元的精神和文化体育消费,对国外品牌接受度高,是电商消费的核心主导型用户。任何一个电商平台从推出到持续发展,都离不开品牌营销,以品牌效应引领消费群体才是电商持续发展的王道。以软文营销为例,现如今,电商行业利用软文营销扩大品牌知名度来推动产品销售,已经成了非常普遍的一种方式,虽然人人都知道软文营销,但未必人人都能利用好软文营销这一把利器。多年来对众多电商平台的营销推广经验,分享以下几点:
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软文营销的本质就是用文章去打动读者,带来品牌效应同时带动销售。所以做软文营销的第一步是提升文章点击率。点击率首先依靠的是一个吸睛的标题,题好一半文,好的标题也是留住用户的第一步。其次是一个好的文章开头,良好的开端是引导读者继续读下去以及在文章中停留更长时间的关键点,无论是借助热点吐槽还是以故事开头来吸引读者读下去,在读者已经消除疑虑被文章打动的时候,可以适当将产品植入进去,并提炼一些与文章主题相符的产品卖点,让读者的思路很轻松地从文章过度到产品。最后又将文字回归到你的软文总结当中,再次消除读者的疑虑。
二、明确受众心理,搭建产品关联性
有的人习惯性地以追捧热点的方式吸引读者,有的人习惯以讲故事的方式打动读者,有的人喜欢以科普知识的方式留住读者,事实上这些都是契合受众心理的方式,无论哪一种方式,能与产品搭建最密切关联性的才是最好的方式。举一例,最近最热反腐剧《人民的名义》 一经播出就引起全民热议和追捧,电商平台可以这样借势,“从《人民的名义》看某某电商如何成为险中求胜的赢家”,题目中的某某是指电商品牌关键词,很自然地找到了热点与产品的共性。
很多电商在进行软文撰写的过程中,总是一味地叙述产品本身的卖点,从而忽略了产品的买点。卖点与买点的不同之处就在于他们的出发角度不一样,卖点是从卖家的角度出发,而买点则是从顾客的角度出发。无论我们将软文投放到多么权威的网站平台,软文的最终目的是都为了提高文章的转化率,带动的是品牌的曝光度和产品的销售。所以,一切从顾客角度出发的软文才能更好地打动读者,在撰写软文之前,我们必须想清楚我的产品能给顾客带来什么,顾客所需要的产品是什么样的,而不是一味地宣传我的产品怎么怎么好,沉浸在自嗨中的软文是很难得到读者认可的,更别提转化率了。
一篇合格的软文除了上面这些,最重要其实还是长期的积累和沉淀,我们既不能用一篇软文的流量来检测软文的效果,也不能对多篇软文的转化效果过分期待,电商软文需要日积月累的沉淀带来产品效果。具体到每一种产品,无论是新兴产品还是知名产品,不同阶段的电商软文也应有不同的宣传策划,寻找专业的渠道和媒体投放平台至关重要。平台作为一站式专业软文营销推广平台,已成为众多中小企业唯一信赖的品牌营销推广平台。